Privacy Policy

Informativa sul trattamento dei dati personali 

www.manuelabacchi.com

Ultimo aggiornamento: 23/06/2026

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La presente informativa è resa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679, “GDPR”, e descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito www.manuelabacchi.com, utilizzano i servizi disponibili sul sito, inviano richieste tramite form di contatto o acquistano prodotti online.

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1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è: Manuela Bacchi 
Via Nazario Sauro 25/B
43121 Parma
Tel. 0521 503342
Cell. 333 5958762
E-mail: info@manuelabacchi.com
Partita IVA: IT 02443060344

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di seguito anche “Titolare” o “Manuela Bacchi”.

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali è possibile scrivere a: info@manuelabacchi.com

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2. Sito e servizi

Per “Sito” si intende il sito web www.manuelabacchi.com.

Attraverso il Sito, l’utente può consultare informazioni sui prodotti e servizi di Manuela Bacchi, inviare richieste tramite form di contatto, effettuare ordini online, richiedere informazioni commerciali, gestire eventuali richieste di assistenza, reso o recesso.

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3. Tipologie di dati trattati

Il Titolare può trattare le seguenti categorie di dati personali:

• dati identificativi, come nome e cognome;

• dati di contatto, come indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo di spedizione o fatturazione;

• dati relativi agli ordini, come prodotti acquistati, numero d’ordine, importi, modalità di consegna, richieste di reso o recesso;

• dati fiscali e amministrativi, ove necessari per adempiere a obblighi contabili e fiscali;

• dati comunicati volontariamente dall’utente tramite form, e-mail o altri canali di contatto;

• dati tecnici di navigazione, come indirizzo IP, dati relativi al browser, dispositivo utilizzato, pagine visitate e informazioni raccolte tramite cookie o strumenti analoghi.
   

Il Sito non richiede normalmente il conferimento di categorie particolari di dati personali, come dati relativi alla salute, opinioni politiche, convinzioni religiose o dati biometrici. L’utente è invitato a non trasmettere tali informazioni tramite form o e-mail, salvo che ciò sia strettamente necessario rispetto alla richiesta inviata.

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4. Finalità del trattamento e basi giuridiche

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità.

a) Navigazione sul sito

I dati tecnici di navigazione sono trattati per consentire il corretto funzionamento del Sito, garantirne la sicurezza, prevenire utilizzi illeciti e ottenere informazioni statistiche aggregate.

b) Risposta a richieste di contatto

I dati inviati tramite form, e-mail o telefono sono trattati per rispondere alle richieste dell’utente, fornire informazioni sui prodotti, gestire appuntamenti, richieste commerciali, assistenza o comunicazioni relative ai servizi offerti.

c) Gestione degli ordini online

I dati personali sono trattati per gestire acquisti online, conferme d’ordine, pagamenti, spedizioni, ritiri in negozio, fatturazione, assistenza post-vendita, resi, reclami e richieste di recesso.

d) Adempimenti amministrativi, contabili e fiscali

I dati sono trattati per adempiere a obblighi di legge, fiscali, contabili e amministrativi connessi agli ordini e alle attività del Titolare.

e) Gestione di reclami, controversie e tutela dei diritti

I dati possono essere trattati per gestire contestazioni, reclami, richieste di garanzia, richieste di rimborso, recesso, non conformità dei prodotti o eventuali controversie.

f) Comunicazioni promozionali e marketing

Solo ove previsto e nei limiti consentiti dalla legge, i dati potranno essere utilizzati per inviare comunicazioni promozionali, newsletter, aggiornamenti su prodotti, iniziative, eventi o offerte di Manuela Bacchi.

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L’utente può opporsi in qualsiasi momento alla ricezione di comunicazioni promozionali scrivendo a info@manuelabacchi.com.

5. Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati personali avviene con strumenti elettronici, informatici e, ove necessario, cartacei, secondo principi di correttezza, liceità, trasparenza, minimizzazione e tutela della riservatezza.

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative idonee a proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione, diffusione o uso illecito.

L’accesso ai dati è consentito solo a soggetti autorizzati e istruiti, nei limiti necessari allo svolgimento delle rispettive attività.

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6. Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati richiesti per l’invio di richieste, la gestione degli ordini, la spedizione, la fatturazione e l’assistenza è necessario per permettere al Titolare di fornire il servizio richiesto.

Il mancato conferimento dei dati necessari può impedire la gestione della richiesta, la conclusione dell’ordine o l’esecuzione del servizio.

Il conferimento dei dati per finalità di marketing è facoltativo e l’eventuale mancato consenso non impedisce la navigazione sul Sito né l’acquisto dei prodotti.

7. Destinatari dei dati

I dati personali potranno essere comunicati, nei limiti necessari alle finalità indicate, a:

• fornitori di servizi tecnici e informatici;

• gestori della piattaforma web e-commerce;

• fornitori di servizi di pagamento;

• corrieri, spedizionieri e soggetti incaricati della consegna;

• consulenti fiscali, amministrativi, legali o contabili;

• soggetti incaricati della gestione del sito, dell’assistenza clienti o delle comunicazioni;

• autorità pubbliche, enti o soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge.

I soggetti esterni che trattano dati personali per conto del Titolare sono nominati, ove necessario, responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.

I dati personali non sono diffusi.
 

8. Trasferimento dei dati fuori dallo Spazio Economico Europeo

Alcuni fornitori tecnici o piattaforme utilizzate per la gestione del Sito, dei pagamenti, delle comunicazioni o dei servizi digitali potrebbero trattare dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

In tali casi, il trasferimento avverrà nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR, quali decisioni di adeguatezza della Commissione Europea, clausole contrattuali standard o altri strumenti di garanzia previsti dalla normativa applicabile.

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9. Periodo di conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti e, successivamente, per il tempo richiesto dalla legge o necessario alla tutela dei diritti del Titolare.

In particolare:

• i dati relativi a richieste di contatto sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e per un periodo successivo ragionevole in caso di ulteriori comunicazioni;

• i dati relativi agli ordini e alla fatturazione sono conservati per i termini previsti dalla normativa civilistica, fiscale e contabile;

• i dati relativi a reclami, resi, recesso o garanzia sono conservati per il tempo necessario alla gestione della richiesta e alla tutela dei diritti;

• i dati trattati per finalità di marketing sono conservati fino alla revoca del consenso o all’opposizione dell’interessato, e comunque non oltre il periodo consentito dalla normativa applicabile;

• i dati raccolti tramite cookie sono conservati secondo quanto indicato nella Cookie Policy e nelle preferenze espresse dall’utente.
   

10. Diritti dell’interessato

L’interessato può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR, tra cui:

• diritto di accesso ai dati personali;

• diritto di rettifica dei dati inesatti;

• diritto di integrazione dei dati incompleti;

• diritto alla cancellazione dei dati, nei casi previsti dalla legge;

• diritto alla limitazione del trattamento;

• diritto alla portabilità dei dati, ove applicabile;

• diritto di opposizione al trattamento;

• diritto di revocare il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca;

• diritto di non essere sottoposto a decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati, ove applicabile.

Per esercitare i propri diritti, l’interessato può scrivere a: info@manuelabacchi.com

Il Titolare risponderà alle richieste nei termini previsti dalla normativa applicabile.

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11. Reclamo all’Autorità di controllo

L’interessato che ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa applicabile ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, secondo le modalità indicate sul sito ufficiale dell’Autorità.

12. Minori

Il Sito e i servizi offerti non sono destinati specificamente a minori. Eventuali acquisti o richieste inviate da minori devono essere effettuati con il consenso o la supervisione di chi esercita la responsabilità genitoriale.

13. Proprietà intellettuale e contenuti del sito

I testi, le immagini, i marchi, i loghi, le fotografie, i contenuti grafici e gli altri materiali presenti sul Sito sono di proprietà del Titolare o dei rispettivi aventi diritto e sono protetti dalla normativa italiana, europea e internazionale in materia di proprietà intellettuale.

È vietata la riproduzione, distribuzione, modifica, pubblicazione o utilizzo dei contenuti del Sito senza autorizzazione scritta del Titolare, salvo gli usi consentiti dalla legge.

Le informazioni presenti sul Sito sono fornite con finalità informative e commerciali. Il Titolare si impegna a mantenerle corrette e aggiornate, ma non garantisce l’assenza assoluta di errori, omissioni o temporanee inesattezze.

Il Sito non costituisce testata giornalistica né prodotto editoriale ai sensi della normativa applicabile.

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Cookie Policy

La presente Cookie Policy descrive l’utilizzo di cookie e strumenti analoghi sul sito www.manuelabacchi.com.

1. Cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati dall’utente inviano al suo dispositivo, dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva.

I cookie possono essere utilizzati per consentire il funzionamento del sito, migliorare l’esperienza di navigazione, raccogliere informazioni statistiche o, previo consenso dell’utente, proporre contenuti e comunicazioni personalizzate.

2. Tipologie di cookie utilizzate

Il Sito può utilizzare le seguenti categorie di cookie.

a) Cookie tecnici o strettamente necessari

Sono cookie necessari al corretto funzionamento del Sito e consentono, ad esempio, la navigazione, la gestione del carrello, la sicurezza, l’accesso ad aree riservate o la memorizzazione delle preferenze tecniche dell’utente.

Questi cookie non richiedono il consenso dell’utente.

b) Cookie analitici

I cookie analitici raccolgono informazioni sull’utilizzo del Sito, ad esempio pagine visitate, tempo di permanenza, provenienza del traffico e interazioni dell’utente.

Se utilizzati in forma anonima o aggregata, possono essere equiparati ai cookie tecnici nei limiti previsti dalla normativa. Se invece consentono l’identificazione dell’utente o il tracciamento non anonimizzato, sono utilizzati solo previo consenso.

c) Cookie di funzionalità

Questi cookie permettono di ricordare alcune scelte dell’utente, come preferenze di navigazione o impostazioni selezionate, per migliorare l’esperienza sul Sito.

Quando non sono strettamente necessari, sono utilizzati solo previo consenso.

d) Cookie di marketing o profilazione

Questi cookie, ove presenti, possono essere utilizzati per mostrare contenuti promozionali personalizzati, misurare l’efficacia di campagne pubblicitarie o tracciare la navigazione dell’utente anche tramite soggetti terzi.

Questi cookie sono installati solo previo consenso dell’utente.

3. Gestione del consenso

Al primo accesso al Sito, l’utente può gestire le proprie preferenze tramite il banner cookie.

L’utente può:

• accettare tutti i cookie;

• rifiutare i cookie non necessari;

• gestire le preferenze per categoria;

• modificare o revocare il consenso in qualsiasi momento.

In mancanza di consenso, saranno attivi solo i cookie tecnici o strettamente necessari.

4. Cookie di terze parti

Il Sito può utilizzare servizi forniti da terze parti, ad esempio per statistiche, mappe, video, pagamenti, sicurezza, funzionalità social o campagne pubblicitarie.

Tali soggetti possono installare cookie o strumenti analoghi secondo le rispettive informative privacy e cookie policy.

L’elenco aggiornato dei cookie e dei fornitori effettivamente utilizzati dovrebbe essere consultabile tramite il pannello di gestione delle preferenze cookie disponibile sul Sito.

5. Come disattivare i cookie dal browser

L’utente può gestire o disattivare i cookie anche attraverso le impostazioni del proprio browser.

Di seguito alcuni browser comunemente utilizzati:

• Google Chrome;

• Mozilla Firefox;

• Safari;

• Microsoft Edge.

La disattivazione dei cookie tecnici potrebbe compromettere il corretto funzionamento del Sito o di alcune sue funzionalità, come carrello, checkout, preferenze o aree riservate.

 

6. Aggiornamenti della Privacy Policy e Cookie Policy

Il Titolare si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente Privacy Policy e Cookie Policy in qualsiasi momento, anche in seguito a modifiche normative, tecniche o organizzative.

Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e saranno efficaci dal momento della pubblicazione.

L’utente è invitato a consultare periodicamente questa pagina per verificare eventuali aggiornamenti.